<p>Шановний %%NAME%%,</p>
<p>Ми звертаємось до Вас стосовно недавнього запиту <a href="%%TRACK_URL%%">%%SUBJECT%%</a>. З метою покращення якості обслуговування, ми хотіли б дізнатися про Вашу оцінку роботи нашої команди.</p>
<p>Будь-ласка, скажіть нам, наскільки легко було вирішити Вашу проблему <a href="%%SURVEY_URL%%">натиснувши тут</a>.</p>
<p>Ми цінуємо Ваш відгук. І як завжди-, якщо є ще щось, що ми можемо зробити для Вас у майбутньому - будь-ласка, не вагайтеся звертатися знову.</p>
<p>Дякуємо,</p>
<p>%%SITE_TITLE%%<br /><a href="%%SITE_URL%%">%%SITE_URL%%</a></p>