<p>Bonjour,</p>
<p>Un client vient de répondre au ticket "%%SUBJECT%%".</p>
<p>Vous pouvez lire le message de réponse et gérer ce ticket ici. :<br /><a href="%%TRACK_URL%%">%%TRACK_URL%%</a></p>
<p>Cordialement,</p>
<p>%%SITE_TITLE%%<br /><a href="%%SITE_URL%%">%%SITE_URL%%</a></p>