<p>Gentile %%NAME%%,</p>
<p>Iltuo ticket di supporto "%%SUBJECT%%" è stato inviato.</p>
<p>Rispondiamo ai ticket prima possibile, entro 48 ore. Se reputiamo che serva più tempo, ti aggiorneremo con una mail.</p>
<p>ID di tracciamento ticket: %%TRACK_ID%%</p>
<p>Puoi vedere lo stato del tuo ticket di seguito:<br /><a href="%%TRACK_URL%%">%%TRACK_URL%%</a></p>
<p>Riceverai una mail di notifica quando il nostro staff risponderà al tuo ticket.</p>
<p>Cordiali saluti,</p>
<p>%%SITE_TITLE%%<br /><a href="%%SITE_URL%%">%%SITE_URL%%</a></p>