Hola,

Una incidència ha estat escalada per %%ESCALATED_BY_RULE%%:

Tema: %%SUBJECT%%
Categoria: %%CATEGORY%%
Prioritat: %%PRIORITY%%
Estat: %%STATUS%%
Assignada a: %%OWNER%%
ID de seguiment: %%TRACK_ID%%

Podeu gestionar la incidència aquí:
%%TRACK_URL%%

*NO CONTESTEU AQUEST CORREU*
Aquest és un missatge de correu automàtic enviat pel sistema de suport. No contesteu aquest correu ja que el client no rebrà la vostra resposta!

Atentament,

%%SITE_TITLE%%
%%SITE_URL%%